ООО "НЕКТАРИН"

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области во Всеволожском районе поступило обращение гр. М.А.В. вх. 407/Ж/2025 от 16.01.2025г., (личность обратившегося гражданина установлена авторизацией в ЕСИА, OID 1016609713) на нарушение требований законодательства в сфере защиты прав потребителей предприятием общественного питания «Нектарин» по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, г. Кудрово, ул. Ленинградская, д.3. В обращении усматриваются сведения о возможном причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, правам и законным интересам граждан в связи с нарушением требований законодательства в сфере защиты прав потребителей предприятием общественного питания «Нектарин» по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, г. Кудрово, ул. Ленинградская, д.3. Сведения о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям получены в соответствии с п. 3 ч. 3 ст. 58, п. 3 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» из обращения гражданки от 16.01.2025 года. В соответствии с п. 2 ч.3 ст. 56, 75 Федерального закона № 248-ФЗ от 31.07. 2020 г. «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и п.п. 23, 34, 35 постановления Правительства РФ от 25.06.2021 г. № 1005 «Об утверждении положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей» проведено контрольно-надзорное мероприятие по контролю без взаимодействия с контролируемым лицом - выездное обследование в целях оценки соблюдения контролируемым лицом обязательных требований предприятия общественного питания «Нектарин» по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, г. Кудрово, ул. Ленинградская, д.3. В ходе проведения контрольно (надзорного) мероприятия установить юридическое лицо/индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в указанном предприятии общественного питания, не представилось возможным: данная информация на информационном стенде, вывеске и на чеке отсутствует. Согласно информации, представленной на сайте https://egrul.nalog.ru/ деятельность в данном предприятии общественного питания осуществляет ООО «НЕКТАРИН», ОГРН 1177847365640, ИНН 7810713852. В ходе осмотра установлены следующие нарушения обязательных требований: при реализации продукции отсутствует полная и достоверная информация о лице, осуществляющем деятельность, о продукции, о цене в рублях, что противоречит нормам действующего законодательства, а именно: - пункта 1 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1: изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) . Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. - статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, согласно которой потребитель имеет право на получение информации о товаре в наглядной и доступной форме. - статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1: изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также цену в рублях. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. - пункта 9 «Правил оказания услуг общественного питания» от 21 сентября 2020 года N 1515 - исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", обязан довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах: перечень услуг и условия их оказания; наименование предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов; сведения об объеме (весе) порций готовых блюд продукции общественного питания и покупных товаров, емкости потребительской тары предлагаемой алкогольной продукции и объеме ее порции; сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания). Согласно ч. 2 ст. 1 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» государственный контроль (надзор) должны быть направлены на достижение общественно значимых результатов, связанных с минимизацией риска причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, вызванного нарушениями обязательных требований. Вред законным интересам гражданина заключается в игнорировании ООО «НЕКТАРИН» требований норм и правил, подлежащих обязательному соблюдению. При этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»).