ООО "РАУТУ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения гражданина от 16.10.2024 № 12403/Ж/2024, по вопросам, связанным с нарушениями его прав как потребителя, установлены сведения о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а именно правам и законным интересам граждан при продаже товара «вода питьевая «Карельские берега» 1.5 л», что может привести к нарушениям обязательных требований. Сведения о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям получены в соответствии с пунктом 1 частью 1 статьи 58, пункта 2 части 1 статьи 59 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Закон №248-ФЗ) из обращения гражданина (потребителя), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области. Согласно материалам обращения, Потребителем в магазине «Семишагофф», расположенном по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Хасанская, д.10, к.1, лит. А, пом. 3-Н, был заключён договор розничной купли-продажи на приобретение товара, а именно, вода питьевая "Карельские Берега" 1,5 л, негазированная в пластиковой бутылке, стоимостью 19.99 руб., производителем которого является ООО «Рауту» (ИНН: 4712026327, ОГРН:1154712000090), расположенное по адресу: 188731, Ленинградская область, Приозерский район, поселок Платформа 69-Й Км, Заводская ул., д. 1. При осмотре сведений и информации, содержащейся на этикетке бутылки установлено, указанная продукция не соответствует требованиям, предусмотренным пунктами 3,5,6,9,11 части 4.1 статьи Технического Регламента «Требования к маркировке пищевой продукции» (ТР ТС 022/2011). На этикетке отсутствует информация о количестве пищевой продукции, сроке годности пищевой продукции, об условиях хранения и сроке годности после вскрытия, показатели пищевой ценности, единый знак обращения продукции на рынке государств- членов Таможенного союза. Таким образом, установлены факты нарушения обязательных требований: статьи 10 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон №2300-1), а также предусмотренных пунктами 3,5,6,9,11 части 4.1 статьи 4 Технического Регламента «Требования к маркировке пищевой продукции» (ТР ТС 022/2011). Факты, изложенные в обращении гражданина, являются сведениями о нарушении обязательных требований законодательства о защите прав потребителей. В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона №2300-1, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Согласно положениям пункта 2 статьи 10 Закона №2300-1, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе; - наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; - информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; В соответствии с пунктом 35 раздела VII Требования к упаковке и маркировке упакованной питьевой воды ТР ЕАЭС 044/2017. Технический регламент Евразийского экономического союза. О безопасности упакованной питьевой воды, включая природную минеральную воду маркировка упакованной питьевой воды должна соответствовать требованиям технического регламента Таможенного союза "Пищевая продукция в части ее маркировки" (ТР ТС 022/2011) и пунктам 36-50 настоящего технического регламента и содержать достоверную информацию о продукции. Пищевая ценность упакованной питьевой воды в маркировке не указывается. Согласно пункту 4 Правил маркировки товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 26.04.2019 N 515 «О системе маркировки товаров средствами идентификации и прослеживаемости движения товаров» маркировка товаров осуществляется путем формирования и нанесения средств идентификации (кодов маркировки в машиночитаемой форме) на товары, упаковку товаров или на иной материальный носитель, предназначенный для нанесения средств идентификации, в местах их производства, упаковки (переупаковки) или хранения. В соответствии с частью 4.1 статьи 4 Технического регламента Таможенного союза «Требования к маркировке упакованной пищевой продукции» маркировка упакованной пищевой продукции должна содержать следующие сведения: 1) наименование пищевой продукции; 2) состав пищевой продукции, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 7 части 4.4 настоящей статьи и если иное не предусмотрено техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции; 3) количество пищевой продукции; 4) дату изготовления пищевой продукции; 5) срок годности пищевой продукции; 6) условия хранения пищевой продукции, которые установлены изготовителем или предусмотрены техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции. Для пищевой продукции, качество и безопасность которой изменяется после вскрытия упаковки, защищавшей продукцию от порчи, указывают также условия хранения после вскрытия упаковки; 7) наименование и место нахождения изготовителя пищевой продукции или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя - изготовителя пищевой продукции (далее - наименование и место нахождения изготовителя), а также в случаях, установленных настоящим техническим регламентом Таможенного союза, наименование и место нахождения уполномоченного изготовителем лица, наименование и место нахождения организации-импортера или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя-импортера (далее - наименование и место нахождения импортера); 8) рекомендации и (или) ограничения по использованию, в том числе приготовлению пищевой продукции в случае, если ее использование без данных рекомендаций или ограничений затруднено, либо может причинить вред здоровью потребителей, их имуществу, привести к снижению или утрате вкусовых свойств пищевой продукции; 9) показатели пищевой ценности пищевой продукции с учетом положений части 4.9 настоящей статьи; 10) сведения о наличии в пищевой продукции компонентов, полученных с применением генно-модифицированных организмов (далее - ГМО). 11) единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза; Вред законным интересам гражданина заключается в нарушении ООО «РАУТУ» обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей и в нарушениях обязательных установленных требований законодательства в сфере технического регулирования. Согласно части 2 статьи 1 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» государственный контроль (надзор) должны быть направлены на достижение общественно значимых результатов, связанных с минимизацией риска причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, вызванного нарушениями обязательных требований. Таким образом, факты, изложенные в обращении гражданина содержат признаки нарушения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей, при этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (пункт 2 статьи 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»). 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - пункта 1, 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»; - пунктов 3,5,6,9,11 части 4.1 статьи 4 Технического Регламента «Требования к маркировке пищевой продукции» (ТР ТС 022/2011.