Проверка № 781902488933 от 1 февраля 2019 года

ООО "ЖКС №2 ЦЕНТРАЛЬНОГО РАЙОНА"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
1 февраля 2019 года — 12 февраля 2019 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЖИЛКОМСЕРВИС №2 ЦЕНТРАЛЬНОГО РАЙОНА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу

Цель проверки
Цель соблюдение законодательства о защите прав потребителей, задачи надзор за соблюдением законодательства о защите прав потребителей, предмет - соблюдение юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем в процессе осуществления деятельности обязательных требований;

Правовое основание проведения проверки
(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Кузнецова Мария Викторовна Инженер ГИФФ
Король Маргарита Александровна Специалист-эксперт
Вацурина Наталья Александровна Врач по общей гигиене
Груничева Мария Анатольевна Главный специалист-эксперт
Баркарь Дмитрий Леонидович Инженер ГИФФ


Объекты и итоги проверки

Адрес
г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 5

Нет данных о результатах проверки



Адрес
г. Санкт-Петербург, ул. Пушкинская, д. 16

Дата составления акта о проведении проверки
12 февраля 2019 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Шалаурова Лидия Алексеевна

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Обществом с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис № 2 Центрального района» нарушен порядок рассмотрения письменного обращения (жалобы) гр. Рыжкова С.М., которое зарегистрировано в управляющей компании 25.12.2018г. вх.№ 2293-1-18, предусмотренный Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", а именно: в установленный срок не приняты меры по рассмотрению письменного обращения (жалобы) гр. Рыжкова С.М. (вх. № 2293-1-18 от 25.12.2018г.) - не организована проверка о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также в течение 3-х рабочих дней со дня получения жалобы не направлен ответ гр.Рыжкову С.М. об удовлетворении жалобы, либо об отказе в ее удовлетворении с указанием причин отказа. Таким образом допущено оказание услуг собственнику жилой квартиры №49 дома №16 по ул. Пушкинской гр. Рыжкову С.М. не соответствующих требованиям нормативно правового акта, устанавливающего порядок (правила) оказания услуг,

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протоколы об административном правонарушении в отношении юридического и должностного лица по ч.1 ст. 14.4 КоАП РФ
2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановления об административном правонарушении в отношении юридического и должностного лица по ч.1 ст. 14.4 КоАП РФ

Сведения о выданных предписаниях
1. 78-04-05/19-0592-2019В срок до 12 февраля 2019 года
Обеспечить порядок рассмотрения обращений граждан

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ