ООО "ОСКЕЛИ ГРУПП"

При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 85799/ж-2025 от 22.10.2025г., установлено, содержащего сведения о нарушении исполнителем ООО «Оскели Групп» абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что предварительно оплатил заказ № 3608177 от 21.08.2025 года, по договору купли-продажи , срок доставки товара оговорен в течение 7 дней. Однако, товар не доставлен, денежные средства не возвращены. Таким образом нарушены сроки доставки товара. По состоянию на 22.10.2025г., неустойка за нарушение срока доставки не уплачена. Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по доставке товара и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.