Проверка № 77250791000119904942 от 7 ноября 2025 года
ООО "МЕРКУРИ МОДА"
Дата проведения
7 ноября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. №84307/ж-2025 от 17.10.2025г., в котором имеется информация о том, что 13.11.2025г. потребителем было оформлено заявление на возврат денежных средств по подарочному сертификату (№04842387) и передано юридическому лицу ООО «Меркури мода» (далее – продавец). Однако, продавцом было допущено ущемление прав потребителя, выразившееся в невозврате денежных средств по подарочному сертификату. При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Литвяков Игорь Васильевич | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Надточий Татьяна Витальевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |