ПАО МГТС

При рассмотрении обращения вх. № 73410/ж-2025 от 15.09.2025г. о возможном несоблюдении законодательства в области защиты прав потребителей исполнителем ПАО "Московская городская телефонная сеть" (ИНН 7710016640 ОГРН 1027739285265), Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), п.1 статьи 4 в части нарушения предоставления потребителю услуг надлежащего качества услуг. В заявлении потребитель сообщает, что 26.06.2024 г., обратился с заявкой на отказ от оборудования и пересчета платы за пользование оборудованием. Однако на дату 15.09.2025 года услуга продолжает оказываться при том, что потребитель сдал оборудование в компанию. Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.