Проверка № 77250791000119400865 от 18 сентября 2025 года
ПАО "ЛУКОЙЛ"
Дата проведения
18 сентября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в отношении ПАО "ЛукойЛ" а именно, со слов потребителя: 16.08.2025 в 12:30, заехали на заправку Лукойл, находящуюся по адресу г. Москва, проспект Вернадского, вл76. При попытке заправиться - заправщик сказал, что у них оплата только через приложение Лукойл. У меня этого приложения нет, да и телефона с собой не было. Я сказал что оплачу картой. На что заправщик сказал, что на их заправке карты не принимают, только через приложение Лукойл. Я сказал что тогда оплачу наличными, на что он опять мне сказал, что никаких форм оплаты кроме их приложения нет, и ни наличкой, ни картой я расплатиться не могу.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Павлов Владимир Алексеевич | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |