Проверка № 77250791000119379080 от 17 сентября 2025 года
ООО "НЕО-ФАРМ"
Дата проведения
17 сентября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
Из представленных заявителем документов и обращения № 66605/Ж-2025 от 22.08.2025 следует, что ООО «НЕО-ФАРМ» неправомерно отказывает потребителю в возврате денежных средств за подмененные капли Визин, вместо заказанных дистанционным способом через электронный зака第¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬ № 7768 в аптеке «Аптеки Столички» по адресу: г. Москва, г. Зеленоград, корпус 1204. Вместо Визин классический потребителю проданы капли для глаз Визин комфорт. Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных пункт 5 статьи 4, статьи 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Казанцева Наталия Валерьевна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Чугунова Юлия Алексеевна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки