Проверка № 77250791000118948119 от 19 августа 2025 года
ООО "ВКУСНАЯ ЕДА"
Дата проведения
19 августа 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
В поступившем в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЦАО г.Москвы обращении заявителя (вх. № 57240/ж-2025 от 23.07.2025г) содержатся сведения о признаках нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: согласно информации заявителя, 22.07.2025г в 18:10 по адресу: г.Москва, ул. Солянка, д.2/6, в заведении общественного питания ресторане « PASTA» ( ООО «ВКУСНАЯ ЕДА») потребителю было отказано в оказании услуги общественного питания. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.- исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. 2) п.13 «Правил оказания услуг общественного питания», утв. ПП РФ от 21.09.2020г №1515 исполнитель обязан оказать услугу в соответствии с перечнем услуг, предусмотренным п.5 настоящих Правил, любому потребителю, обратившемуся к нему с намерением заказать услугу в течение всего режима работы исполнителя. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ВКУСНАЯ ЕДА» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно: 1) Оказывать услуги общественного питания любому потребителю, обратившемуся с намерением заказать услугу в течение всего режима работы исполнителя.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Рогаткина Оксана Александровна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Гореева Евгения Александровна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
