АО "НОВАЯ МОДА"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В ходе рассмотрения обращения (№ 54186/Ж-2025 от 15.07.2025) было установлено, что обращение содержит сведения о признаках нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: согласно информации заявителя в магазине «MAAG» (АО " НОВАЯ МОДА" ) по адресу: г. Москва, Манежная площадь, д.1, стр. 2, 13.07.2025 при покупке товара (толстовка) на кассе допущен обсчет потребителя. Цены на ценниках, не соответствуют ценам, пробиваемым на кассе, а именно на ценнике товара (толстовка арт. 0341126880004) указана цена 1599 руб., на кассе озвучена 1799 руб., что подтверждается фотоматериалами. Таким образом, в действиях АО "НОВАЯ МОДА" имеются признаки нарушения ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.- продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: АКЦИОНЕРНОМУ ОБЩЕСТВУ " НОВАЯ МОДА" принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно -не допускать обсчета потребителей при покупке товаров, обеспечить соответствие цены на ценнике, цене пробиваемой на кассе.