Проверка № 77250791000118747094 от 31 июля 2025 года
ООО "КАССИР.РУ-НАЦИОНАЛЬНЫЙ БИЛЕТНЫЙ ОПЕРАТОР"
Дата проведения
31 июля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
Из представленных заявителем документов и обращения № 53747/Ж-2025 от 14.07.2025 следует, что ООО «КАССИР.РУ-НАЦИОНАЛЬНЫЙ БИЛЕТНЫЙ ОПЕРАТОР» неправомерно отказывает в возврате денежных средств в сумме 4 000 рублей за неиспользованный билет на концерт Zivert, на 12.07.2025, приобретенный дистанционным способом через сервис kassir.ru в связи с болезнью потребителя. Заказ № 47910386, билет № 273846418087. Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных пунктом 5 ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 52.1 Закона РФ от 09 октября 1992 года № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ивакина Мария Васильевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Чугунова Юлия Алексеевна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки