ООО "ДОМ СЫРА"

В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЮАО г.Москвы поступил обращение гражданина (вх.№51924/Ж-2025 от 08.07.2025г) по вопросу отказа в принятии к оплате банковских карт сотрудниками предприятия «GVIDO Gelato» по адресу: г.Москва, ул.Автозаводская, д.18. Заявитель утверждает, что в выходные дни систематически сотрудники предприятия, ссылаясь на технические неполадки, отказываются принимать оплату банковскими картами у потребителей. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований ст.16_1 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю ООО «ДОМ СЫРА»: 1) Усилить контроль за соблюдением Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1 в предприятия «GVIDO Gelato» по адресу: г.Москва, ул.Автозаводская, д.18., а именно: довести до сведения сотрудников об обязанности принимать от потребителей оплату за реализуемые им товары путем использования национальных платежных инструментов.