ООО "ДОМ СЫРА"

Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства № 27-01760 от 06.05.25. В территориальный отдел поступило обращение заявителя вх. № 27644/ж-2025 от 07.04.2025 о нарушении прав потребителя, в части касающейся отказа принять банковскую карту к оплате и отсутствие информации для потребителей в кафе «Gvido Gelato» ООО «Дом сыра», расположенном по адресу: Москва,, Кутузовский проспект, д. 57. С целью подтверждения доводов, изложенных в обращении потребителя специалистом (инспектором) территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в Западном административном округе города Москвы, на основании ст. 74 Федерального закона от 31.07.2020г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» было проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований в указанной информации в обращении потребителя и установлены нарушения ст. 9; 10; 16-1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 17.02.1992г. № 2300-1, а именно отказ принять банковскую карту для оплаты; отсутствует вывеска с наименованием юридического лица и информации для потребителей, т.е. в кафе «Gvido Gelato» ООО «Дом сыра», т.е. усматриваются признаки нарушений действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.