ООО "ЮСКАРС"

При рассмотрении обращения потребителя вх. №45383/ж-2025 от 16.06.2025г. установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «ЮСКАРС» ИНН: 9726040225) п.1 ст. 10 и абз.4 п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части предоставления необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора, в том числе информации о цене товаров (работ, услуг) и условиях приобретения товаров (работ, услуг). В обращении потребитель сообщает, что 06.09.2024г. был заключен Договор № 06/09/-2024 купли-продажи транспортного средства - автомобиля TOYOTA CAMRY 2018 года выпуска. Как сообщает потребитель, при покупке автомобиля продавцом была сообщена информация, что стоимость автомобиля составляет 2 800 000 (два миллиона восемьсот тысяч) рублей, также, банком «ВТБ» был одобрен кредит в сумме 4 000 000 (четыре миллиона) рублей. Однако, после оформления документов, цена, указанная в договоре составила 5 000 000 (пять миллионов) рублей 00 копеек. Кроме того, в ходе эксплуатации автомобиля были выявлены следующие недостатки: лобовое стекло установлено некорректно, на переднем бампере сломаны крепления, на крыше автомобиля со стороны водительской двери имеются следы «кустарного» ремонта, шпаклевки. Потребитель сообщает, что продавцом не была предоставлена полная и достоверная информация о стоимости товара, об условиях кредитования и дополнительных услугах. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения продавцом обязательных требований в части предоставления потребителям необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), в т.ч. о цене и условиях приобретения товара (работ, услуг), а именно: п.1 ст.10 и абз.4 п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей».