АНО ПОО "АВТО-ФОРУМ"

В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. № 43166/ж-2025 от 04.06.2025г., в котором имеется информация о том, что 22.04.2025г. потребитель заключил «Договор об оказании платных образовательных услуг по программе подготовки водителей транспортных средств категории «В» АКПП» с АНО ПОО «Авто-Форум» (далее – исполнитель) в лице агента ИП Гусева А.А. При заключении договора исполнителем была доведена до потребителя информация о проведении практических занятий по вождению в г. Одинцово Московской области. Однако, после оплаты потребителем полной стоимости услуг по договору (59 000 руб. 00 коп.) и проведения нескольких практических занятий по вождению, исполнителем было сообщено потребителю, что практические занятия по вождению в г. Одинцово больше проводиться не будут. Таким образом, исполнителем была доведена до потребителя недостоверная информация об условиях оказания платной образовательной услуги, а также было допущено ущемление прав потребителя, выразившиеся в одностороннем изменении условий договора. При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.п 1, 2 ст. 10; п.2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».