ООО "КОРД"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 34860/Ж-2025 от 05.05.2025г. содержащего сведения о возможном нарушении исполнителем ООО «КОРД» ИНН 9725174459, (далее исполнитель) ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части недонесения до сведения потребителя информации о цене услуги. В своем обращении заявитель сообщает, что заключил 24.04.2025г договор № 1242888 на оказание услуг по ремонту телевизора LG OLED55C7V с исполнителем. При осмотре телевизора, представитель исполнителя обозначил стоимость ремонта в размере 7000 рублей. На следующий день, в ходе разговора по телефону с представителем исполнителя, цена увеличилась до 85000 рублей. Заявитель отказался от услуги, и оплатил курьерскую доставку телевизора обратно, силами исполнителя. На момент написания обращения информации о состоянии телевизора и сроках возврата у заявителя нет. Таким образом, усматривается нарушение п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части невыполнения обязанности своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) обеспечивающую возможность их правильного выбора.