Проверка № 77250791000118186517 от 28 мая 2025 года

ООО "СМАРТ.ИНТ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
28 мая 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СМАРТ.ИНТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх. № 36353/ж-2025 от 12.05.2025г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «Смарт.инт») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества. В заявлении потребитель сообщает, что заключил договор на оказание телематических услуг. Согласно, договора, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга доступа к сети интернет была оказана некачественно. Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.__
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Королевская Наталья Викторовна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки