ООО "ЭДИЛ-ИМПОРТ"

При рассмотрении обращения потребителя вх.№ 28646/ж-2025 от 09.04.2025г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца ООО «ЭДИЛ-ИМПОРТ» при реализации товара посредством интернет магазина Техпорт абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), а также абз. 2 п.13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463. В обращении потребитель указывает, что 09.04.2025 г. оформил заказы ТА5309-12700, ТА5309-18570. Потребителю было отказано в доставке товара по цене оформленных заказов. Таким образом, продавец ООО «ЭДИЛ-ИМПОРТ», нарушает права потребителя: абз.3 п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., а именно: информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю; абз 2. п.13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463, а именно: договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.