Проверка № 77250791000117936471 от 30 апреля 2025 года
ООО "ЛАЙФСТРИМ"
Дата проведения
30 апреля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
По результатам контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия (наблюдения) из представленных заявителем документов и обращения № 27773/Ж-2025 от 07.04.2025 г. следует, что 04.04.2025г. потребитель после списания автоплатежа за продление подписки услуг обратился в ООО «ЛайфСтрим» (Смотрешка) с требованием вернуть денежные средства за невостребованные ему услуги, однако в возврате денежных средств ему было отказано. Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных п.5 ст.4, ст.32 Федерального закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Никитенко Ирина Владимировна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Харитонов Максим Николаевич | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки