ООО "БУМЕР"

При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 27274/ж-2025 от 04.04.2025 содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «Бумер», абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю, установлено, что обращение содержит сведения о реализации товара ненадлежащего качества. Потребитель указывает, что заключил договор купли-продажи № 12887 от 22.02.2025 г. Однако, варочная панель Korting НК 6351 В3 оказалась ненадлежащего качества. Потребитель обратился к продавцу о замене, составив при этом рекламацию от 26.02.2025 года. По состоянию на 04.04.2025г. требования потребителя не удовлетворены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.