АО "ВК КОМФОРТ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) о признаках нарушения АО «ВК «Комфорт», обязательных требований к срокам ответа на обращение граждан. АО «ВК «Комфорт» управляет многоквартирным домом по адресу: город Москва, ул. Академика Янгеля, д. 2, на основании договора управления многоквартирным домом от 12.04.2024. Пунктом 36 Постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" установлено, что срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Заявитель неоднократно обращался в АО «ВК «Комфорт» с обращением через Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства, однако ответов на свои обращения не получал. Вместе с тем, несоблюдение требований, установленных подпунктом 3 пункта 11 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, пункта 36 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям._