ГБУ "ЖИЛИЩНИК РАЙОНА ТВЕРСКОЙ"

1) о признаках нарушения ГБУ «Жилищник района Тверской» обязательных требований к раскрытию информации в части предоставления ответов на запросы (обращения), поступившие в адрес Учреждения. 2) ГБУ «Жилищник района Тверской» осуществляет управление многоквартирным домом по адресу: г. Москва, Новослободская ул., д.5, стр.2. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (ч. 1 ст. 161 ЖК РФ). Стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом установлены Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила). В соответствии с пунктом 35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В соответствии с пунктом 36 Правил срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 данных Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения обществом соответствующего запроса (обращения). Заявитель в своем обращении от 08.08.2024 № ГР-16-28861/24 (от 07.08.2024 № 77-2024-258537) сообщает, что заявитель через ГИС ЖКХ направил в ГБУ «Жилищник района Тверской» обращение от 19.06.2024 г. № 77-2024-198544, на которое ГБУ «Жилищник района Тверской» ответ направил с нарушением срока вместо установленного срока ответа на обращения – не позднее 03.07.2024, ответ направлен Учреждением через ГИС ЖКХ – 07.08.2024. Несвоевременное направление собственникам или пользователям помещений ответов на обращения, создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.