ООО "УК "АНФИЛАДА"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) о признаках нарушения ООО УК «Анфилада», обязательных требований к срокам ответа на обращение граждан. ООО УК «Анфилада», является организацией, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: город Москва, улица Корабельная, дом 11, корпус 1. ООО УК «Анфилада», как управляющая организация, несет ответственность за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в пределах оказания данных услуг обязано обеспечивать состояние общего имущества в многоквартирном доме на уровне, необходимом для предоставления коммунальных услуг надлежащего качества (подпункт 3 пункта 11 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации). В соответствии с пунктом 105 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем. Пунктом 36 Постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" установлено, что срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Заявитель Соловова А.А. обратился в ООО УК «Анфилада» с письменным обращением о предоставлении информации 10.04.2024, заявление не рассмотрено ООО УК «Анфилада» ответ заявителю не направлен. Вместе с тем, несоблюдение требований, установленных подпунктом 3 пункта 11 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, пункта 36 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.