ГБУ "ЖИЛИЩНИК РАЙОНА АРБАТ"

1) о признаках нарушения ГБУ «Жилищник района Арбат» обязательных требований к раскрытию информации в части предоставления ответов на запросы (обращения), поступившие в адрес Учреждения. 2) ГБУ «Жилищник района Арбат» является организацией, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: г. Москва, пл. Смоленская, д. 13/21. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (ч. 1 ст. 161 ЖК РФ). Стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом установлены Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила). В соответствии с пунктом 35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В соответствии с пунктом 36 Правил срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 данных Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения обществом соответствующего запроса (обращения). Поступила обращение через ГИС ЖКХ от 23.04.2024 № 77-2024-137157, что на обращение собственника квартиры 43 вышеуказанного многоквартирного дома от 19.03.2024 № 02-171/24, направленное в ГБУ «Жилищник района Арбат», о предоставлении справки о выделении на квартиру электромощности, в установленный законом срок (не более 10 рабочих дней со дня получения соответствующих запросов (обращений)) 01.04.2024 г. ответ заявителю не направлен. Несвоевременное направление собственникам или пользователям помещений ответов на обращения создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.