Проверка № 77240947700010352832 от 24 апреля 2024 года
ООО "ПИК-КОМФОРТ СМАРТ"
Дата проведения
24 апреля 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ ГОРОДА МОСКВЫ
Предостережение
О признаках нарушения ООО «ПИК Комфорт СМАРТ» обязательных требований в части предоставления ответа на обращение/запрос. В соответствии с 35 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Пунктом 36 Правил № 416 установлено, что срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). В ходе осмотра сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, проведенного в рамках рассмотрения обращения ГР-16-9931/24 от 22.03.2024 установлено, что ответ на обращение заявителя № 77-2024-78933 от 12.03.2024 об отсутствии уборки в подъезде до настоящего времени управляющей организацией не размещен в системе. Нарушения положений п. 35, п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, в части предоставления ответа на обращение об отсутствии уборки в подъезде по адресу: город Москва, поселение Сосенское, поселок Коммунарка, улица Потаповская Роща, дом 5, корпус 1, создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Саранова Надежда Олеговна | Главный специалист |
Максимова Юлия Борисовна | Начальник жилищной инспекции |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки