ООО "АВТОГЕРМЕС-ЗАПАД"

В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя № 94228/ж-2024 от 26.11.2024 г., в котором имеется информация о том, что 11.06.2024г. потребителем был заключен договор купли-продажи транспортного средства №КС00031390 (далее – договор) с ООО «Автогермес-Запад» (далее – продавец). Согласно п.1 дополнительного соглашения к данному договору, приобретенное транспортное средство было передано потребителю без блока Эра-Глонасс. В соответствии с п.2 дополнительного соглашения к договору, продавец обязуется уведомить о получении блока и необходимости предоставления автомобиля для его доукомплектования обязательным оборудованием. Однако, продавец не выполнил данное условие договора (дополнительного соглашения). Потребителем был направлен в адрес продавца запрос о сроках выполнения условий договора. Информация о сроках выполнения обязательств по договору не была направлена продавцом в адрес потребителя. Таким образом, продавцом допущено ущемление прав потребителей, выразившееся в одностороннем отказе от исполнения обязательства При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям.