Проверка № 77240791000116443324 от 28 ноября 2024 года

ООО "СЕЛЛЕР"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
28 ноября 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕЛЛЕР"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
В адрес Управления Роспотребнадзора по г. Москве, поступило обращение от потребителя № 91426/Ж-2024 от 18.11.2024 года о том, что потребителем через сервис «Яндекс.Маркет» (ООО «Яндекс») 04.11.2024 г. у продавца ООО "Селлер" был сделан заказ №579343836 на товар Стиральная машина Atlant СМА 80С1214-01 (далее – «Товар») стоимостью 23 392, 00 рублей, чек № 541 от 04.11.2024. Оплатив товар, потребитель через определенное время получил уведомление от сервиса «Яндекс.Маркет» (ООО «Яндекс») об отмене заказа продавцом ООО "Селлер". При этом на страницах маркетплейса оставалось предложение о реализации того же товара, но уже по другой цене, значительно превышающую начальную стоимость товара.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Момот Юрий Николаевич Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Ефимова Екатерина Владимировна Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека