Проверка № 77240791000111929083 от 27 августа 2024 года

ООО "СКИЛФЭКТОРИ"

Объявление предостережения
Есть возражение


Дата проведения
27 августа 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СКИЛФЭКТОРИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
Из обращения потребителя и документов, приложенных к обращению вх. № 59027/Ж-2024 от 29.07.2024 установлено, что ООО «Скилфэктори» неправомерно отказывает потребителю в возврате денежных средств за неиспользованные занятия на онлайн-курсах. Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных cт. 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Чугунова Юлия Алексеевна Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Казанцева Наталия Валерьевна Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека