Проверка № 77240791000111658423 от 7 августа 2024 года
ООО "СИРИУС"
Дата проведения
7 августа 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя на вх.№ 54066/ж-2024 от 11.07.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «Сириус» абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что заключил договор индивидуального заказа № 1330106 от 16.04.2024г. о приобретении комплекта кухонной мебели и осуществление сборки данной мебели, которая также была оплачена. Однако, оплаченную сборку не произвели. Потребитель вынужден был воспользоваться услугами третьих лиц. По состоянию на 11.07.2024г. требования потребителя о возврате денежных средств за сборку, не удовлетворены. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона._
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Наталья Викторовна Королевская | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки