ООО "РАУМ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. №23-1004/ж-2024 от 04.06.2024г., выявлены признаки возможного нарушения ООО «РАУМ» ИНН 9724022260 (далее – исполнитель) обязательных требований абз.1 п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. (далее – Закон РФ), в части нарушения установленного договором срока выполнения работ и уплаты неустойки (пени). В обращении потребитель указывает, что 04.07.2023г. с исполнителем был заключен договор №10162 на ремонтно-отделочные работы помещения (квартиры). Потребителем работы были оплачены. Срок выполнения работ, согласно п. 2.1. договора составляет 45 рабочих дней с даты приема Объекта. Позднее сторонами дата выполнения работ была изменена на 06.10.2023г. В указанный срок исполнителем работы не были выполнены, в связи с чем потребитель обратился к исполнителю с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Однако, на дату обращения, денежные средства не выплачены. Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования в части нарушения установленного договором срока выполнения работ и уплаты неустойки (пени), а именно: абз.1. п.5. ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей».