ООО "ЛЕ МОНЛИД"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 41856/ж-2024 от 30.05.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «ЛЕ МОНЛИД» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что заключил договор купли–продажи(Заказ-№240548627784 от 27.05.2024г.-Глазурованный керамогранит Kerama Marazzi Барри SG171400N 40.2*40.2см 1.62 м2 матовый цвет серый с компанией ООО «ЛЕ МОНЛИД» и оформил доставку товара до квартиры. Продавец в одностороннем порядке расторг договор купли-продажи, денежные средства за товар возвращены, однако за доставку возвращать денежные средства продавец отказался. На текущий момент 20.06.2024г. денежные средства за доставку не возвращены, неустойка не уплачена. Таким образом, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.