ООО "ИНТЕГРА"

При рассмотрении обращения потребителя на № 8614/ж-2024 от 31.01.2024г. и на вх.№8830/ж-2024 от 01.02.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «Интегра» ИНН 7720888431, ОГРН 1237700111395 абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю, установлено, что потребитель заключил договор купли-продажи(чек №000033 от 16.12.2023г., 15:42) на приобретение стайлера Dyson, стоимостью 49 990 рублей. Однако, товар оказался ненадлежащего качества. Потребитель отправил продавцу претензию от 31.01.2024г. о расторжении договора купли-продажи и уплате неустойки. По состоянию на 31.01.2024г. требования потребителя не удовлетворены, денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что продавец нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.