ООО "ПКО СИНГЛ"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) Из обращения № 146165/24/50000-ОГ от 24.06.2024 Пыльновой Анны Владимировны (далее - Заявитель) следует, что то ей 20.06.2024 на абонентский номер Заявителя 8-925-039-31-37 с абонентского номера 8-999-249-19-83 поступило голосовое сообщение в котором содержится фраза «...Синий сайт займ...». В указанном голосовом сообщении отсутствует: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора (в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ); 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (п. 2 в ред. Федерального закона от 12.11.2018 N 416-ФЗ); 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора (в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ). По мнению Заявителя, указанные сообщения направлены в интересах ООО МКК «Кангария». Из ответа ООО МКК «Кангария» следует, что между Пыльновой А.В. и Обществом 07.02.2024 заключен договор займа № КА-905/21870**, обязательства по которому исполнены в полном объеме. В рамках взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, ООО МКК «Кангария» осуществляло рассылку голосовых сообщений и сообщений на электронную почту. ООО МКК «Кангария» не привлекало третьих лиц к взысканию просроченной задолженности. Абонентский номер 8-999-249-19-83 не принадлежит ООО МКК «Кангария». В период времени с 13.06.2024 по 26.06.2024 договор займа, на основании агентского договора, находился в работе ООО ПКО «Сингл». Для получения дополнительных сведений по взаимодействию с Заявителем в адрес ООО ПКО «Сингл» был направлен запрос, однако ответ не поступил. С учетом того, что взаимодействие с Заявителем осуществлялось 20.06.2024 в момент нахождения договора займа в ООО ПКО «Сингл», указанные действия со стороны ООО ПКО «Сингл» могут привести к нарушению положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. На основании имеющихся материалов установлено, что ООО ПКО «Сингл» возможно осуществляло с Пыльновой А.В. взаимодействие, путем направления текстовых сообщений не указав: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора (в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ); 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (п. 2 в ред. Федерального закона от 12.11.2018 N 416-ФЗ); 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора (в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ).