ООО "ТД "АСКОНА"

При рассмотрении обращения потребителя на вх.№ 88734/ж-2023 от 07.12.2023г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО«ТД«Аскона» ОГРН:1043302207508, ИНН: 3305051742, абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю, установлено, что обращение содержит сведения о реализации товара ненадлежащего качества. Потребитель указывает, что заключил договор купли-продажи по адресу: г.Москва, ул.Кировоградская, д.13А ТЦ «Коламбус» от 03.12.2023г. на приобретение Кресла «ASKONA VS-RENARD/SL (РЕНАРД-серый LOFT). Однако, Кресло оказалось ненадлежащего качества. Потребитель обратился к продавцу о замене Кресла. По состоянию на 07.12.2023г. требования потребителя не удовлетворены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.