НАНО "ИПО"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № № 81032/ж-2023 от 13.11.2023 г. содержащего сведения о нарушении со стороны Исполнителя услуг (далее – исполнитель НАНО «Институт профессионального образования») при реализации услуги абзац 1 п.3 ст.23.1Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о возврате уплаченной за услугу суммы и о полном возмещении убытков которые подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: потребитель заключил договор № РПП-15541/72 от 27.09.2023г. на оказание образовательных услуг. Однако, 08.11.2023г. Потребитель решил расторгнуть договор в одностороннем порядке, известив об этом исполнителя. По состоянию на 13.11.2023г. требования потребителя не удовлетворены. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения допущенного исполнителем (НАНО «Институт профессионального образования») при реализации услуги абзац 1 п.3 ст.23.1Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. в части неудовлетворения исполнителем Требований потребителя о возврате уплаченной за услугу суммы и о полном возмещении убытков.