ООО "ПЕТ РИТЕЙЛ"

При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 60350/ж-2023 от 04.09.2023г. и на вх. № 61994/ж-2023 от 08.09.2023г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «Пет Ритейл» ИНН 7726650932 (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что предварительно оплатил заказ по договору купли-продажи –кассовый чек-№97 от 10.08.2023г. Однако, продавец нарушил сроки поставки товара и по состоянию на 08.09.2023г. товар не доставлен, денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по доставке товара, либо по возврату денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.