Проверка № 77230791000107523894 от 5 сентября 2023 года

ООО "ПЕТ РИТЕЙЛ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
5 сентября 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПЕТ РИТЕЙЛ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх № 53517/Ж-2023 от 09.08.2022г., содержащего сведения о нарушении со стороны продавца (ООО «Пет Ритейл» ИНН 7726650932) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пений) потребителю. В обращении потребитель указывается, что 07.08.2023 г. предварительно оплатил товар. Товар не был передан покупателю в срок. Заявитель обратился в службу поддержки с требованием вернуть денежные средства 08.08.2022 г. На текущий момент денежные средства не возвращены. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Иваненко Евгений Геннадьевич Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
115230, Г. Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ НАГОРНЫЙ, Ш ВАРШАВСКОЕ, Д. 42, 1

Нет данных о результатах проверки