Проверка № 77230791000107545370 от 7 сентября 2023 года
ООО "БИЛЕТСЕРВИС.РУ"
Дата проведения
7 сентября 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
При рассмотрении обращение потребителя № 54485/Ж-2023 от 11.08.2023г установлено: ООО «Билетсервис.ру» отказался возвратить 100% стоимости балетов при отказе гражданина от посещения более чем за 10 дней до дня проведения зрелищного мероприятия, что может является нарушением требований ч.5 ст.4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" и частям 11 и 12 статьи 52.1 Закона РФ от 9 октября 1992 г. N 3612-I "Основы законодательства Российской Федерации о культуре".
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Казанцева Наталия Валерьевна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
107996, Г. Москва, УЛ. КУЗНЕЦКИЙ МОСТ, Д. Д. 21/5, ПОМЕЩ. VII КОМ. 9;10 ЭТ. 6
Нет данных о результатах проверки