Проверка № 77220791000103696901 от 28 сентября 2022 года
ООО "ДЕЛИВЕРИ КЛАБ"
Дата проведения
28 сентября 2022 года — 28 сентября 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
04 августа 2022 года при помощи приложения «Delivery Club» потребителем Зингер С.В. был оформлен заказ на доставку еды из предприятия общественного питания. Стоимость заказа составила 330 руб. Оплата была произведена безналичным способом в приложении «Delivery Club», что подтверждается справкой по операции от 04 августа 2022 года в 17 час. 48 мин. № 912 смена:136. В 18 час 41 мин. потребителю пришло уведомление о том что заказ доставлен. Однако заказ потребителю передан не был. Обратившись на горячую линию потребителю было предложено перезвонить позже, а затем сказали, что курьер на связь не выходит. Потребитель оформила жалобу через горячую линию, однако обратная связь получена не была.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ясницкая Юлия Александровна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
125167, ГОРОД, МОСКВА, ПРОСПЕКТ, ЛЕНИНГРАДСКИЙ, ДОМ 39, СТРОЕНИЕ 80, 770000000001685
Нет данных о результатах проверки