Проверка № 77220791000103696474 от 28 сентября 2022 года

ООО "ДЕЛИВЕРИ КЛАБ"

Объявление предостережения
Есть возражение


Дата проведения
28 сентября 2022 года — 28 сентября 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДЕЛИВЕРИ КЛАБ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
05 августа 2022 года при помощи приложения «Delivery Club» потребителем был оформлен заказ на доставку еды из ресторана «Corleone pizza», состоящий из: «Мясной пир 30 см к/т», «Цезарь ролл Ш 8», «Унаги сирогома, Маки», «Крылашки в соусе BBQ», «Бургер с курицей к/т год», «салфетка в кол. 4 шт», «Васаби, имбирь, соус, палочки». Стоимость заказа составила 1984 руб., в том числе за доставку 150 руб. Оплата была произведена безналичным способом в приложении «Delivery Club», что подтверждается кассовым чеком от 05 августа 2022 года в 23 час. 34 мин. №114. При получении заказа потребителем обнаружила несоответствие доставленного заказа, оформленного и оплаченного по содержанию и стоимости. В доставленном заказе отсутствовал «Мясной пир 30 см к/т». Потребитель обратилась в ООО «Деливери Клаб» с претензией о недополученном товара из заказа на сумму 928 руб. В ответ на претензию потребителю было отказано в возврате денежных средств.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Ясницкая Юлия Александровна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
125167, ГОРОД, МОСКВА, ПРОСПЕКТ, ЛЕНИНГРАДСКИЙ, ДОМ 39, СТРОЕНИЕ 80, 770000000001685

Нет данных о результатах проверки