Проверка № 77220791000103389577 от 13 сентября 2022 года

ООО "ВОЛГА ТУР-М"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
13 сентября 2022 года — 13 октября 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВОЛГА ТУР-М"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх.№ 24-627/Ж-2022 от 18.08.2022г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца услуг (далее – исполнитель ООО «Волга Тур-М») при реализации услуги п.4 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о возврате уплаченной за услугу суммы и о полном возмещении убытков ( которые подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования), установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: выявлены признаки возможного нарушения допущенного исполнителем (ООО «Волга Тур-М») при реализации услуги п.4 ст.23.1Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. в части неудовлетворения исполнителем Требований потребителя о возврате уплаченной за услугу суммы и о полном возмещении убытков.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Колеганова Алина Евгеньевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
115191, Г. Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ДОНСКОЙ, ПЕР ДУХОВСКОЙ, Д. 17, 2/11

Нет данных о результатах проверки