ООО "КАПИТАЛЪ-НТ"

В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ярославской области (далее — Управление) поступило обращение Минеева Дениса Алексеевича (далее — Заявитель), 26.02.1989 г.р., о возможном нарушении Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон № 230) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности. В своем обращении Минеев Д.А. ссылается на тот факт, что на его номер телефона поступают регулярные звонки с требованием возврата просроченной задолженности. Из сведений, предоставленных ООО МКК «КапитлЪ-НТ» установлено, что между Заявителем и Обществом был заключен договор займа № 7425362 от 07.08.2024, по которому 07.09.2024 образовалась просроченная задолженность. Взаимодействие по вопросу возврата просроченной задолженности ООО МКК «КапитлЪ-НТ» осуществляло посредством направления текстовых сообщений в период с 07.09.2024 по 03.10.2024. Согласно ч. 5 ст. 7 Закона 230 по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет»: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) общим числом: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в течение календарной недели; в) более шестнадцати раз в течение календарного месяца. При анализе материалов дела установлено, что Общество осуществило направление текстового сообщение на номер Заявителя, указанного в договоре в качестве контактного, а именно: - 09.09.2024 в 07:19. Указанное взаимодействие противоречит установленным требованиям взаимодействия в рабочие дни в период с 20 до 8 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора. Все вышеизложенное свидетельствует о недобросовестном поведении Общества при взыскании просроченной задолженности, что нарушает положения ч. 1 ст. 6 Закона № 230, в соответствии с которой при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Указанные действия приводят или могут привести к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 5 ст. 7 Закона №230 юридическим лицом, включенным в перечень кредитных организаций и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.