ООО "ЗАВОД КАБЕЛЬ"

В Управление Роспотребнадзора по Ярославской области поступило заявление от Общероссийской общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Всероссийский потребительский контроль» (ВПК) (вх. № 7708/ж-2024 от 19.11.2024 г.) о том, что представителями ВПК на маркетплейсе OZON по заказу № 0137364696-0075 от 29.07.2024 г. у продавца ИП Галеева Дарья Игоревна (ИНН 561213762335) приобретена кабельная продукция: силовой кабель ГОСТ ВВГ-Пнг(А)-LS 3x1,5 мм, 100 м. Изготовителем указанной кабельной продукции является Общество с ограниченной ответственностью «Завод Кабель» (ООО «Завод Кабель»), l50040, Россия, Ярославская обл., город Ярославль, проспект Октября, дом 78, литера А-Х, согласно приложенной бумажной этикетке, маркировке на оболочке кабеля и сертификату соответствия EAЭС RU C-RU.АД71.В.02639/19. У приобретенной кабельной продукции отсутствует обязательная информация: срок службы, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий. Отсутствуют эксплуатационные документы к низковольтному оборудованию, предусмотренные п.4 ст.5 технического регламента Таможенного союза ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования». Приобретенная кабельная продукция направлена в аккредитованную лабораторию ООО «Трансконсалтинг» для проведения испытаний на соответствие обязательным требованиям технического регламента Таможенного союза «О безопасности низковольтного оборудования» (ТР ТС 004/2011), ГОСТ 31996-2012 «Кабели силовые с пластмассовой изоляцией на номинальное напряжение 0,66; 1 и 3 кВ. Общие технические условия». Согласно экспертному заключению эксперта Союза «Торгово-промышленная палата Калужской области», выданного на основании проведенных исследований, силовой кабель ГОСТ ВВГ-Пнг(А)-LS 3x1,5 мм производства ООО «Завод Кабель» l50040, Россия, Ярославская обл., город Ярославль, проспект Октября, дом 78, литера А-Х не соответствует требованиям: раздела 5.2.1.9 ГОСТ 31996 - 2012 «Кабели силовые с пластмассовой изоляцией на номинальное напряжение 0,66; 1 и 3 кВ. Общие технические условия» - измеренные средние значения толщины изоляции кабеля менее номинальною значения (0,6 мм): Белая - 0,55 мм, Синяя - 0,58 мм, Желто-зеленая- 0,57 мм. Это несоответствие приводит к увеличению вероятности пробоя изоляции и, как следствие, к короткому замыканию; раздела 5.2.1.14 ГОСТ 31996 – 2012 «Кабели силовые с пластмассовой изоляцией на номинальное напряжение 0,66; 1 и 3 кВ. Общие технические условия» - минимальная толщина оболочки менее допустимого минимального значения (1,09 мм): 1,01 мм. Это несоответствие приводит к уменьшению механической прочности кабеля, снижению уровня защитных свойств от воздействия окружающей среды и сокращению жизненного цикла; требованиям раздела 5.2.2.1 ГОСТ 31996 – 2012 «Кабели силовые с пластмассовой изоляцией на номинальное напряжение 0,66; 1 и 3 кВ. Общие технические условия» - измеренное электрическое сопротивление токопроводящих жил более допустимого значения (12,1 Ом/км): Белая 12,871 ом/км, синяя 12,839 ом/км, Желто-зеленая 12,862 ом/км (пересчитано на t = 20 ОС). Увеличение сопротивления токопроводящей жилы приводит к нагреву кабельной линии что, в свою очередь, является причиной состаривания кабельной линии, растрескивания изоляционного слоя и возгораний, при этом резко увеличиваются потери электроэнергии. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: В соответствии с пунктами 1, 2 ст.8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Согласно ст.10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). На основании п. 1 ст.5 ТР ТС 004/2011 на низковольтное оборудование должны быть нанесены наименование и (или) обозначение низковольтного оборудования, его основные параметры и характеристики, влияющие на безопасность, наименование и (или) товарный знак изготовителя, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование. Согласно п. 4 ст. 5 ТР ТС 004/2011 эксплуатационные документы к низковольтному оборудованию должны содержать: информацию, перечисленную в пункте 1 настоящей статьи; информацию о назначении низковольтного оборудования; характеристики и параметры; правила и условия безопасной эксплуатации (использования); правила и условия монтажа, хранения, перевозки (транспортирования), реализации и утилизации (при необходимости); информацию о мерах, которые следует предпринять при обнаружении неисправности этого оборудования; наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними; месяц и год изготовления низковольтного оборудования и (или) информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления. Отсутствие на низковольтном оборудовании необходимой информации о товаре может привести к нарушению пунктов 1, 2 ст.8, ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», п.1, п. 4 ст.5 ТР ТС 004/2011. На основании ст. 4 ТР ТС 004/2011 низковольтное оборудование должно быть разработано и изготовлено таким образом, чтобы при применении его по назначению и выполнении требований к монтажу, эксплуатации (использованию), хранению, перевозке (транспортированию) и техническому обслуживанию это оборудование обеспечивало: - необходимый уровень защиты от поражения электрическим током; - отсутствие недопустимого риска возникновения повышенных температур, дуговых разрядов или - излучений, которые могут привести к появлению опасностей; - необходимый уровень защиты от травм движущимися и неподвижными частями низковольтного оборудования; - необходимый уровень защиты от опасностей неэлектрического происхождения, возникающих при применении низковольтного оборудования, в том числе вызванных физическими, химическими или биологическими факторами; - необходимый уровень изоляционной защиты; - необходимый уровень механической и коммутационной износостойкости; - необходимый уровень устойчивости к внешним воздействующим факторам, в том числе немеханического характера, при соответствующих климатических условиях внешней среды; - отсутствие недопустимого риска при перегрузках, аварийных режимах и отказах, вызываемых влиянием внешних и внутренних воздействующих факторов; - отсутствие недопустимого риска при подключении и (или) монтаже. Низковольтное оборудование должно быть разработано и изготовлено таким образом, чтобы оно не являлось источником возникновения пожара в нормальных и аварийных условиях работы. Потребителю (пользователю) должен быть предоставлен необходимый уровень информации для безопасного применения низковольтного оборудования по назначению. Несоответствии низковольтного оборудования требованиям п.5.2.1.9, п.5.2.1.14, п.5.2.2.1 ГОСТ 31996-2012, может привести к нарушению ст.4 ТР ТС 004/2011. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕо недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «Завод Кабель» принять следующие меры для обеспечения соблюдения обязательных требований: 1) Обеспечить контроль за предоставлением всей необходимой и достоверной информации о низковольтном оборудовании, предусмотренной пунктами 1, 2 ст.8, ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.1, п. 4 ст.5 ТР ТС 004/2011. 2) Обеспечить контроль за соответствием выпускаемой продукции требованиям безопасности, установленным ст. 4 ТР ТС 004/2011.