ООО "АЛГОЛЬ"

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ № 2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Согласно п. 1 ст. 9 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей и не указанных в пункте 1 настоящей статьи, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно (п. 2 ст. 11 Закона о защите прав потребителей). В соответствии с п. 3 ст. режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному. Таким образом, режим работы продавца (Аптеки) должен соответствовать режиму, установленному в данной организации, и доведенному до сведения потребителя. Несоблюдение вышеуказанных требований Закона о защите прав потребителей образует состав административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ «Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы», которая влечет ответственность в виде предупреждения или наложение административного штрафа на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.