ПАО "ТГК-2"

Исполнителем коммунальных услуг горячее водоснабжение и теплоснабжение в Домах является ПАО «ТГК-2», которое несет ответственность за качество предоставляемых коммунальных услуг в границах эксплуатационной ответственности (до стены здания). Пунктом 6.2.13 Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденных приказом Министерства энергетики Российской Федерации от 24 марта 2003 г. № 115 определено, что в процессе эксплуатации все тепловые сети должны подвергаться испытаниям на прочность и плотность для выявления дефектов не позже, чем через две недели после окончания отопительного сезона. Порядок проведения испытаний на прочность и плотность установлен пунктом 6.2.14 Правил. Гидравлические испытания тепловых сетей, работы по профилактике и ремонту тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплоснабжения в 2021 году в городе Ярославле проводятся в соответствии с графиком, утвержденным приказом директора департамента городского хозяйства мэрии города Ярославля от 07.04.2021 № 38. Данная информация размещена на официальном портале мэрии города Ярославля (https://city-yaroslavl.ru/city/gorodskoe-khozyaystvo/inzhenernoe-obespechenie/ teplosnabzhenie/). Поадресная информация о перерывах горячего водоснабжения (ГВС) и сроках включения ГВС размещена на сайте ПАО ТГК-2. Первые гидравлические испытания тепловых сетей в Кировском районе г. Ярославля проводились с 18.05.2021 по 19.05.2021, текущий ремонт - с 01.07.2021-11.07.2021. Вторые гидравлические испытания тепловых сетей проводились 13.07.2021. В связи с работами по промывке сетей после испытаний подача ГВС предусмотрена 15.07.2021, что отражено в графике. Комиссионные проверки качества услуги «горячее водоснабжение» за период с 01.05.2021 по 07.06.2021 не проводились, акты проверки качества не составлялись. Однако, из анализа отчета ведомости учета параметров потребления тепла следует, что в период 22.05.2021 до 16.05.2021 температура теплоносителя в горячей воде на подаче в дом не соответствовала нормативным параметрам. По факту поступившего в ПАО «ТГК-2» обращения от 08.06.2021 о некачественной услуге «горячее водоснабжение» МКД Обществом и ПАО «ТГК-2» было проведено комиссионное обследование. В ходе проверки было установлено, что температура горячей воды на вводе в МКД не соответствует установленным нормативным параметрам и составляет «+30 град.С». Факт нарушения температурного уровня горячего водоснабжения также подтверждается ведомостью учета параметров тепловой энергии поставляемой на дом. При проведении повторного комиссионного обследования 15.06.2021 было установлено, что температура горячей воды соответствует нормативным требования. Перерасчет за коммунальную услугу «горячее водоснабжение» ненадлежащего качества, предоставляемую жителям МКД проведен ПАО «»ТГК-2» и отражен в счетах-квитанциях за июнь 2021 в соответствии с данными из ведомостей учета параметров потребления тепла. Нарушение требований п. 5 раздела 2 приложения 1 к ПРавилам