ООО "СЕРВИС"

При рассмотрении обращения (от 13.03.2024 № 678/ж09) о несоответствии качества воды холодного и горячего водоснабжения, поступающей жителям д. 23 по ул. Тимирязева в г. Чите, установлено следующее. Управлением в адрес ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» (далее – Центр) было направлено задание о проведении отбора и исследований проб воды холодного и горячего водоснабжения, отобранной в кв. №№ 123, 118, 258, 337 д. 23 по ул. Тимирязева в г. Чите на соответствие требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» (далее - СанПиН 1.2.3685-21). По результатам лабораторных испытаний пробы холодной и горячей воды, отобранные в квартирах 123, 118, расположенных в д. 23 по ул. Тимирязева в г. Чите, соответствовали требованиям СанПиН 1.2.3685-21 по микробиологическим показателям (ОКБ, ОМЧ, энтерококки, E.coli), органолептическим показателям (мутность, цветность, запах (при 20°С, при 60°С) и санитарно-химическому показателю – железо. По результатам лабораторных испытаний пробы холодной воды, отобранные в кв. 258 и в кв. 337, расположенных в вышеуказанном жилом доме, соответствовали требованиям СанПиН 1.2.3685-21 по микробиологическим показателям (ОКБ, ОМЧ, энтерококки, E.coli), органолептическим показателям (мутность, цветность, запах (при 20°С, при 60°С) и санитарно-химическому показателю – железо. Однако, пробы горячей воды, отобранные в кв. 258 и кв. 377 соответствовали требованиям СанПиН 1.2.3685-21 по микробиологическим показателям (ОКБ, ОМЧ, энтерококки, E.coli), органолептическим показателям (цветность, запах (при 20°С, при 60°С), но не соответствовали требованиям по: - санитарно-химическому показателю – железо, содержание которого составило - 0,69 мг/дм³ 0,65 мг/дм³ соответственно (гигиенический норматив – не более-0,3 мг/дм³), - органолептическому показателю – мутность, содержание которой составило – 6,2 ЕМФ и 7,8 ЕМФ соответственно. Питьевая вода потребителям данного жилого дома подается АО «Водоканал-Чита» и ООО «Сервис». В соответствии с п. 8 главы 1 Постановления Правительства Российской Федерации № 491 от 13.08.2006 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» внешней границей сетей водоснабжения и водоотведения, входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома. В соответствии с п. 15 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией. Границей эксплуатационной ответственности в данном случае, является внешняя граница стены д. 23 по ул. Тимирязева в г. Чите. По информации, имеющейся в Управлении, АО «Водоканал-Чита» осуществляет производственный контроль за качеством питьевой воды в границах эксплуатационной ответственности в соответствии с требованиями действующего законодательства, согласно разработанной и согласованной с Управлением Роспотребнадзора по Забайкальскому краю программой производственного контроля, с предоставлением его результатов в Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю. Согласно данным производственного контроля качества питьевой воды АО «Водоканал-Чита» за январь-февраль 2024 года, а также за период с 01.03.2024 по 17.03.2024, качество воды в границах эксплуатационной ответственности вышеуказанного юридического лица (ВНС № 2 Центрального водозабора г. Читы, магистральные сети системы водоснабжение) соответствовало гигиеническим нормативам. ООО «Сервис» разработана и согласована с Управлением Роспотребнадзора по Забайкальскому краю программа производственного контроля качества питьевой воды, в которой имеется перечень жилых домов, а также график отбора и исследований проб воды из жилых домов, находящихся на обслуживании ООО «Сервис», на соответствие требованиям СанПиН 1.2.3685-21. Однако, д. 23 по ул. Тимирязева в г. Чите не является мониторинговой точкой. Далее сообщаем, что из информации, представленной ООО «Сервис» на запрос Управления, следует, что 20.03.2024 вышеуказанной управляющей компанией на внутридомовых сетях системы водоснабжения д. 23 по ул. Тимирязева в г. Чите проводились работы, направленные на улучшение качества воды, а именно: работы по промывке и прочистке внутридомовых труб системы холодного и горячего водоснабжения указанного дома, фильтров грубой очистки, в том числе с использованием гидропневматического метода промывки, что подтверждается представленным актом выполненных работ от 20.03.2024. Факты, изложенные в обращении, свидетельствуют о возможных нарушениях обязательных требований санитарных правил и нормативов, допущенных ООО «Сервис» при эксплуатации внутридомовых сетей системы водоснабжения вышеуказанного жилого дома, по которым осуществляется транспортировка питьевой воды к потребителям, в связи с чем потребителям периодически поступает вода, качество которой не соответствует гигиеническим нормативам, что подтверждается фактами, изложенными в обращении, согласно которым потребителям поступает вода ненадлежащего качества.