ООО "СЕРВИС"

При рассмотрении обращения (вх. от 26.07.2023 № 1908/ж09-2023) о несоответствии качества воды, поступающей жителям, проживающим в доме д. № 9 по ул. Кастринская г. Читы, установлено следующее. Для проведения оценки достоверности поступивших сведений об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям – жизни и здоровью, доводов, изложенных в обращениях и их подтверждения, Управлением был подготовлен и направлен запрос в ООО «Сервис» о предоставлении информации, касающейся организации и проведения производственного контроля качества питьевой воды из внутридомовых распределительных систем централизованного питьевого водоснабжения, о принятых или планируемых мерах, в том числе по проведению ревизии и ремонту сетей системы водоснабжения в домах, находящихся на обслуживании вышеуказанной управляющей компании, за 2023 год. Согласно информации, представленной ООО «Сервис» (вх. №75-22/11762-2023 от 15.08.2023), управляющей компанией разработана и согласована с Управлением Роспотребнадзора по Забайкальскому краю программа производственного контроля качества питьевой воды, поступающей в жилые дома, находящиеся на обслуживании вышеуказанной управляющей компании. Однако, лабораторные исследования не проводились, так как дом № 9 по ул. Кастринская не является мониторинговой точкой. При этом, за 2022 год и 1 полугодие 2023 года производственный контроль качества питьевой воды в жилищном фонде, находящемся в ведении ООО «Сервис» не проводился, что подтверждается информацией Центра от 10.07.2023, представленной в Управление по запросу о проведении управляющими компаниями производственного контроля качества питьевой воды в г. Чите. Так же, из информации ООО «Сервис» следует, что после поступления жалоб были проведены работы по промывке внутридомовых сетей системы водоснабжения данного жилого дома. Управлением в адрес ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» (далее – Центр) было направлено задание о проведении контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия № 75-11-01/ЗБВ-220-2023 от 21.08.2023 о проведении выездного обследования с проведением отбора и исследований проб воды холодного и горячего водоснабжения на всех этапах системы водоснабжения, по которым осуществляется транспортировка питьевой воды к потребителю в границах эксплуатационной ответственности АО «Водоканал-Чита», ООО «Сервис», в том числе в квартире № 69 д. № 9 по ул. Кастринская г. Читы, который находится на обслуживании вышеуказанной управляющей компании, на соответствие требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» (далее - СанПиН 1.2.3685-21). Так как, доступ в кв. № 69 д. № 9 по ул. Кастринская не был обеспечен, отбор проб воды произведен в кв. 73 д. № 9 по ул. Кастринская. Были отобраны и исследованы 4 пробы воды на соответствие СанПиН 1.2.3685-21, а именно: 2 пробы воды холодного и горячего водоснабжения, отобранные в подвальном помещении дома № 9 по ул. Кастринская в г. Чите, 2 пробы воды холодного и горячего водоснабжения, отобранные в квартире № 73, расположенной в указанном жилом доме. По результатам исследований на сетях системы водоснабжения ООО «Сервис» пробы воды холодного и горячего водоснабжения также не соответствовали требованиям СанПиН 1.2.3685-21 по органолептическому показателю – мутность и санитарно-химическому показателю - железо, а именно: - по показателю – мутность, содержание которой составило: 1) в пробе горячей воды, отобранной в подвальном помещении дома № 9 по ул. Кастринская в г. Чите составило – 6,2 ЕМФ (гигиенический норматив - не более 2,6 ЕМФ), превышение гигиенического норматива в 2,4 раза; 2) в пробе холодной воды, отобранной в квартире № 73 составило - 14,9 ЕМФ (гигиенических норматив – не более 2,6 ЕМФ), превышение гигиенического норматива в 5,7 раз; 3) в пробе горячей воды, отобранной в квартире № 73 составило – 6,3 ЕМФ (гигиенических норматив – не более 2,6 ЕМФ), превышение гигиенического норматива в 2,4 раза. Также по санитарно-химическому показателю – железо, содержание которого составило в пробе холодной воды, отобранной в квартире № 73 составило 0,6 мг/дм³ (гигиенический норматив - не более 0,3 мг/дм³), превышение гигиенического норматива в 2 раза. Проба холодной воды, отобранная в подвальном помещении дома № 9 соответствовала требованиям по органолептическому показателю – мутности и санитарно-химическому показателю – железо. Из вышеизложенного следует, что качество холодной воды в доме № 9 по ул. Кастринская в г. Чите ухудшается по мере транспортировки воды по внутридомовым сетям системы водоснабжения до кв. № 73 по содержанию железа и по мутности, а также качество горячей воды ухудшается по мутности, соответственно ухудшение качества холодной и горячей воды связано с неудовлетворительным техническим состоянием внутридомовых труб системы водоснабжения данного жилого дома, которые находятся на обслуживании ООО «Сервис».