ООО "БЛАГОУСТРОЙСТВО"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Действие (бездействие) ООО «Благоустройство-Чернышевск» в части соблюдения требований, установленных жилищным законодательством, требований к предоставлению коммунальных услуг по отоплению собственникам помещений по адресу: Забайкальский край, Чернышевский район, пгт. Чернышевск, ул. Северная, д.2Д, кв.17. В поступившем обращении содержатся сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а именно: заявитель в обращении утверждает, что в многоквартирном жилом доме коммунальная услуга по отоплению предоставляется не надлежащего качества. ООО «Благоустройство-Чернышевск» (далее-ресурсоснабжающая организация) систематически снижает параметры теплоснабжения, в квартире +16 градусов. Такая проблема на протяжении двух лет. В ходе проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям Инспекцией произведён запрос пояснений по сведениям изложенным в обращении. Из представленных ООО «Благоустройство-Чернышевск» пояснений следует, что ресурсоснабжающей организацией проведена проверка качества предоставляемых услуг в многоквартирный дом ул. Северная д.2д на границе эксплуатационной ответственности. Нарушения качества коммунальной услуги не выявлено. Температура теплоносителя в падающей магистрали (первичная вода) составляет 620 С, температура теплоносителя на обратной магистрали составляет 43 0 С, причина нарушения качества во внутридомовых сетях. (акт осмотра от 09.12.2022 ) Ресурсоснабжающей организацией были приняты следующие меры: 14.10.2022 г. на участке по улице Северной, д.2Д производился ремонт тепловой сети. Аварийная ситуация локализована. 17.12.2022 в котельной производилась чистка котлов, что послужило снижению температуры.. 24.11.2022 поломка на котельной была устранена. В ходе телефонного разговора с заявительницей 23.12.2022 (телефонограмма № 1277) установлено, что понижение температуры воздуха в квартире происходит систематически из-за проблем на котельной. На данный момент отопление востановлено.