ТСН "ЧКАЛОВСКОЕ"

Порядок раскрытия информации товариществом собственников недвижимости установлен разделом VII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, (далее - Правила). Требованиями Правил определена обязанность товарищества собственников жилья по предоставлению информации на основании запроса (обращения) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме. Запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В обращении потребителем указано об отказе председателя ТСН «Чкаловское» в принятии заявления и непредоставлении ответа на обращение. По данному факту Инспекцией направлен запрос в ТСН «Чкаловское». В представленном ТСН «Чкаловское» ответе, председателем подтвержден факт отказа в приеме обращения потребителя от 16.06.2021 в ходе личного обращения. Кроме того, Гуркиной А.Н. представлены документы, подтверждающие факт направления в ТСН «Чкаловское» заявления почтовым отправлением и неполучения указанного заявления товариществом.