Проверка № 75170701410435 от 14 февраля 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "СИТИ-СЕРВИС"
Дата проведения
14 февраля 2017 года — 16 марта 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится на основании мотивированного представления о назначении внеплановой проверки от 08.02.2017 с целью: рассмотрение обращения потребителя (вх. № 108 от 17.01.2017) с жалобой на нарушение ее права на ежемесячное снятие показаний индивидуального прибора учета тепловой энергии, установленного в подъезде жилого дома в металлическом ящике, на взимание платы за «обслуживание ворот» и «обслуживание домофона» с нарушением законодательства Российской Федерации (осуществление государственного надзора в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке).
задачами настоящей проверки являются проверка обязательных требований:
- Гражданского кодекса Российской Федерации;
- Жилищного кодекса Российской Федерации;
- Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354;
- Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»;
- Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290
Предметом настоящей проверки является (отметить нужное):
соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами;
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Похлебалова Елена Александровна | Главный специалист – эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
672000, г. Чита, ул. Чкалова, д. 158
Дата составления акта о проведении проверки
16 марта 2017 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Представитель По Доверенности От 13. 03. 2017 Кафанова Наталья Юрьевна
Информация о выявленных нарушениях
Описание
В нарушение пп. к(1) п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 ООО «Элит-Сервис плюс» нарушено право потребителя Дорогановой Л.В., проживающей по адресу: г. Чита, ул. Красноармейская, д. 14, кв. 259, ежемесячно снимать показания индивидуального прибора учета теплоэнергии, расположенного в металлическом ящике на лестничной площадке и закрытого за замок ООО «Элит-Сервис плюс», ключ от которого также находится в ООО «Элит-Сервис плюс».
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Ч. 1 ст. 14.4 |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ООО «Элит-Сервис плюс» |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Об устранении выявленных нарушений обязательных требований | В срок до 1 августа 2017 года |
| 1. Обществу с ограниченной ответственностью «Элит-Сервис плюс» обеспечить соблюдение права потребителя Дорогановой Л.В., проживающей по адресу:. г. Чита, ул. Красноармейская, д. 14, кв. 259, ежемесячно снимать показания индивидуального прибора учета тепловой энергии в соответствии с пп. к(1) п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. | |
Описание
В нарушение ч. 7 ст. 156 Жилищного кодекса Российской Федерации ООО «Элит-Сервис плюс» без предусмотренных законом оснований при отсутствии соответствующих решений собственников, оформленных в установленном порядке, самовольно установило размер платы за содержание общего имущества многоквартирного дома «обслуживание ворот», а также начисляет и предъявляет к оплате данную плату «обслуживание ворот» в размере 57, 00 рублей ежемесячно с каждой квартиры в многоквартирном жилом доме по адресу: г. Чита, ул. Красноармейская, д. 14, в том числе потребителю Дорогановой Л.В., проживающей в кв. № 259.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Ч. 2 ст. 14.6 |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ООО «Элит-Сервис плюс» |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Об устранении выявленных нарушений обязательных требований | В срок до 1 августа 2017 года |
| Обществу с ограниченной ответственностью «Элит-Сервис плюс» устранить нарушения части 7 статьи 156 Жилищного кодекса РФ, выразившиеся в незаконном самовольном установлении размера платы за содержание общего имущества многоквартирного дома «обслуживание ворот», а также в незаконном начислении и предъявлении к оплате потребителям платы «обслуживание ворот» в размере 57, 00 рублей ежемесячно с каждой квартиры в многоквартирном жилом доме по адресу: г. Чита, ул. Красноармейская, д. 14, в том числе потребителю Дорогановой Л.В., проживающей по указанному адресу в кв. № 259 посредством приведения порядка ценообразования в соответствие с требованиями действующего законодательства и посредством дальнейшего соблюдения установленного порядка ценообразования. | |
Описание
Договор управления № 215/14/16 от 18.03.2016, заключенный ООО «Элит-Сервис плюс» с потребителем, представленный ООО «Элит-Сервис плюс» и Типовой договор управления ООО «Элит-Сервис плюс», размещенный на сайте организации по адресу: http://es75plus.ru, в нарушение ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» содержит условия, ущемляющие права потребителя.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Ч. 2 ст. 14.8 |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ООО «Элит-Сервис плюс» |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Об устранении выявленных нарушений обязательных требований | В срок до 1 августа 2017 года |
| Обществу с ограниченной ответственностью «Элит-Сервис плюс» устранить вышеуказанные нарушения обязательных требований законодательства регулирующего отношения в сфере защиты прав потребителей путем приведения условий Типового договора управления ООО «ЭСП», размещенного на сайте организации по адресу: http://es75plus.ru, и Договора управления № 215/14/16 от 18.03.2016, заключенного ООО «ЭСП» с потребителем, проживающим по адресу: г. Чита, ул. Красноармейская, д. 14, кв. 215, в соответствие с требованиями действующего законодательства. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
672007, г. Чита, ул. Красноармейская, д. 14
Нет данных о результатах проверки